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全场景覆盖
售后管理系统
智能派单、服务监控、费用结算、客户反
馈,客户、备件、网点管理,无死角覆盖售
后全场景,售后可以如此简单
免费使用
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智能派单、服务监控、费用结算、客户反
馈,客户、备件、网点管理,无死角覆盖售
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智能派单
手动/自动/工单池
多种派单方式
灵活监管
自定义处理时限
超时管控
业务全程把握
流程定制,业务监控
自定义流程
结算一步到位
客户/网点/员工结算
自动结算
数据驱动决策
工单/绩效等多维度
数据报表
智能派单
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客户/网点/员工结算
自动结算
数据驱动决策
工单/绩效等多维度
数据报表
多种派单方式
高效智能派单
手动派单/自动派单/工单池抢单,三种派单方式,满足不
同的派单场景,加快服务响应速度
免费使用
灵活设置处理时限
流程提醒和监管
接单、费用结算等节点,设置工单处理时限,对即将超时
和已超时的工单进行提醒、通知和记录
免费使用
标准、高效的售后服务
流程定制/跟踪/监控
自定义服务流程,工单流转时自动通知;保证快速响应,
一切尽在掌握
免费使用
高效自动结算
降低成本、提高效率
网点&员工费用结算、客户费用结算,一步到位;灵活设
置结算标准,费用快速自动结算,直观展示
免费使用
多维数据分析
全面、直观地精准评估
工单概览、维修效率分析、故障类别分析、网点及员工绩
效统计等,整个售后管理一目了然,数据驱动决策
免费使用
多种派单方式
高效智能派单
手动派单/自动派单/工单池抢单,三种派单方式,满
足不同的派单场景,加快服务响应速度
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灵活设置处理时限
流程提醒和监管
接单、费用结算等节点,设置工单处理时限,对即将
超时和已超时的工单进行提醒、通知和记录
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标准、高效的售后服务
流程定制/跟踪/监控
自定义服务流程,工单流转时自动通知;保证快
速响应,一切尽在掌握
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高效自动结算
降低成本、提高效率
网点&员工费用结算、客户费用结算,一步到位;灵活
设置结算标准,费用快速自动结算,直观展示
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多维数据分析
全面、直观地精准评估
工单概览、维修效率分析、故障类别分析、网点及员工绩
效统计等,整个售后管理一目了然,数据驱动决策
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