一、企业使用人工智能效果不佳的困境
企业在运用人工智能时，遭遇了诸多困境，严重阻碍了人工智能价值的发挥。具体痛点如下：
- 数据质量差：数据作为人工智能的基础，若存在不准确、不完整、不一致等问题，将直接影响模型训练效果。
- 技术门槛高：人工智能技术复杂，企业缺乏专业技术人才，难以进行模型开发、部署和维护。
- 应用场景不匹配：企业未充分考虑自身业务需求和特点，盲目引入人工智能技术，导致应用场景与技术不匹配。
- 员工接受度低：员工对新技术存在抵触情绪，缺乏使用人工智能工具的积极性和能力。
这些痛点相互交织，使得企业在人工智能应用上陷入困境，无法实现预期效果。
二、企业使用人工智能效果不佳的痛点案例分析
1. 数据质量差
数据质量差会严重影响人工智能模型的准确性和可靠性。在实际生产中，企业的数据来源广泛，可能包括多个部门、多个系统，数据格式和标准不一致，导致数据存在大量错误和缺失。例如，广联达在硬件设备采购和售后管理过程中，过去的数据分散在电话、微信、邮件等渠道，事后追溯的数据不全，无法进行有效的整理分析，影响了对设备故障的判断和处理。
2. 技术门槛高
人工智能技术涉及复杂的算法和模型，企业缺乏专业技术人才，难以进行自主开发和维护。以一些传统制造业企业为例，他们想要引入人工智能进行生产流程优化，但由于缺乏相关技术人才，无法对模型进行定制和调整，只能依赖外部供应商，增加了成本和风险。比如，在设备故障预测方面，企业无法根据自身设备特点和数据进行模型训练，导致预测结果不准确。
3. 应用场景不匹配
企业在引入人工智能时，没有充分考虑自身业务需求和特点，导致应用场景与技术不匹配。例如，一些企业在销售管理中引入人工智能客服，但由于业务流程复杂，客户问题多样化，人工智能客服无法满足客户需求，反而降低了客户满意度。像某企业在没有对销售流程进行深入分析的情况下，盲目引入人工智能销售助手，结果助手无法理解企业的销售策略和客户需求，无法提供有效的支持。
4. 员工接受度低
员工对新技术存在抵触情绪，缺乏使用人工智能工具的积极性和能力。在企业推广人工智能应用时，员工可能担心新技术会取代自己的工作，或者认为使用新工具会增加工作负担。例如，在引入智能费控系统时，财务人员可能担心系统会改变他们的工作习惯，降低工作效率，从而不愿意积极使用。
三、改善企业人工智能应用效果的产品介绍
1. 传统数字化方案
传统数字化方案通常需要专业的技术团队进行开发和维护，具有较高的定制化程度。它可以根据企业的具体需求，开发出适合企业业务流程的人工智能系统。然而，传统数字化方案也存在一些不足之处，如开发周期长、成本高、灵活性差等。对于一些中小企业来说，可能难以承受传统数字化方案的成本和技术门槛。
2. 智能费控系统
智能费控系统借助人工智能技术和先进的系统对接手段，能解放财务人员的繁重工作，显著提升财务管理的效率与准确性。它可以自动识别和分类费用报销单据，进行合规性审核，减少人工审核的工作量和错误率。但智能费控系统可能在与企业其他业务系统的集成方面存在一定困难，需要进行额外的开发和配置。
3. 无代码平台——轻流
轻流可以解决上述描述的问题，为企业提供了一种简单、高效的人工智能应用解决方案。
四、轻流——解决企业人工智能应用痛点的利器
轻流是一款强大的无代码平台，具备解决企业人工智能应用痛点的功能。以下是轻流解决问题的具体流程：
1. 数据治理可视化
轻流通过拖拽式表单设计器固化数据标准，预设逻辑校验规则杜绝脏数据输入。基于轻流平台，企业可以轻松构建CRM、ERP、MES、WMS等业务系统，用于企业数据治理。模板中心提供了上百款业务模板，开箱可用。例如，企业可以使用轻流的模板快速搭建销售管理系统，对销售数据进行统一管理和分析，提高数据质量和使用效率。
2. 知识管理智能化
轻流内置RAG引擎支持非结构化文档解析，自动生成带上下文关联的知识图谱。企业可以将各种文档资料上传到轻流平台，系统会自动进行分析和整理，形成知识图谱，方便员工查询和使用。例如，企业的技术文档、业务流程手册等都可以通过轻流进行管理，提高知识的共享和利用效率。
3. 流程管理进化论
轻流国产化自研的AI流程引擎，可以快速通过AI改造已有企业的大部分业务流程，高效智能灵活。企业可以根据自身业务需求，对流程进行定制和优化，实现业务流程的自动化和智能化。例如，广联达使用轻流后，采购、质量等业务部门可根据业务需求自行设置流程，数据有记录、可追溯，后期对数据可进行编辑分析，辅助管理者决策。
轻流以其高效、直观的特点，有效解决了企业在人工智能应用中面临的数据质量差、技术门槛高、应用场景不匹配、员工接受度低等痛点。通过轻流，企业可以降低人工智能应用的成本和难度，提高应用效果和效率。
综上所述，企业在使用人工智能效果不佳时，可以通过轻流等产品进行改善。轻流的无代码平台为企业提供了一种简单、高效的解决方案，帮助企业克服人工智能应用中的困难，实现数字化转型和发展。
引用文章： [1]生产设备管理：一全、二实、三预、四驱、五联 https://mp.weixin.qq.com/s/slh_SRaDdwl07yYTLHcPUg [2]生产设备管理：一全、二实、三预、四驱、五联 https://mp.weixin.qq.com/s/slh_SRaDdwl07yYTLHcPUg [3]设备管理的“3578”：3大纪律、5大工具、7大手法、8大注意事项 https://mp.weixin.qq.com/s/xwPb3QzOmf3a_loxFnfSOg [4]AI如何“再利用”外呼系统中沉默的数万条销售电话数据 https://mp.weixin.qq.com/s/Ym7Z_4eJrkGpV6fUoYdpRQ [5]DeepSeek很好，不意味着你的公司能用好！自查这3个问题你的企业存在吗？ https://mp.weixin.qq.com/s/VvkofupnlJbuA6nxO5XRzg [6]3000字把怎么做设备档案、巡检、报修、保养讲清楚了 https://mp.weixin.qq.com/s/uxhoGdjN9JrN3XGpw6XDMA