# 新华社专访背景下，AI能否助力企业销售管理智能化升级？看完本文便知！

一、新华社专访下AI影响企业销售管理智能化的痛点整体描述

在新华社专访关注的背景下，企业在销售管理智能化进程中面临诸多困境。传统销售管理模式已难以适应快速变化的市场环境和日益复杂的业务需求，具体痛点如下：

• 信息整合困难：销售、仓储、财务等业务板块数据分散，难以实时打通，导致管理人员无法及时掌握业务全貌。
• 移动办公受限：原有业务系统陈旧，手机端功能不完善，无法有效实现移动办公，影响工作效率。
• 流程协作不畅：各业务环节之间缺乏有效的协同机制，如销售报货与运输安排不匹配，容易引发部门间争执。
• 决策缺乏依据：缺乏对市场趋势和销售数据的深入分析，企业决策往往依赖经验，缺乏科学性和前瞻性。

这些痛点严重制约了企业销售管理的智能化发展，降低了企业的运营效率和市场竞争力。

二、新华社专访下AI影响企业销售管理智能化的痛点案例分析

1. 信息整合困难

在企业实际生产和管理中，信息整合困难会导致数据分散在各个部门和系统中，无法形成有效的数据链条。例如，大桥道作为一家集冷食产品研发、生产、储运和销售为一体的大型现代化冷食制造企业，在业务管理过程中，销售、仓储、财务等业务板块数据手动统计效率低，且无法实时打通，管理人员无法及时看到业务全貌。这使得企业在制定生产计划、库存管理和财务决策时缺乏准确的数据支持，容易导致库存积压或短缺，影响企业的经济效益。

2. 移动办公受限

移动办公受限会使销售人员在外出拜访客户或处理业务时，无法及时获取产品信息和处理业务。以大桥道为例，其原有业务系统陈旧，只能解决部分业务问题，而且手机端看不到产品价格等具体信息，无法有效实现移动办公。这导致销售人员在与客户沟通时无法及时提供准确的信息，影响销售效率和客户体验。

3. 流程协作不畅

流程协作不畅会导致各业务环节之间衔接不紧密，出现问题时容易互相推诿。大桥道在销售报货时，往往会出现报货量与车型不匹配的情况，销售和车队人员因运输问题出现的争执现象严重。这不仅影响了业务的正常开展，还增加了企业的运营成本。

4. 决策缺乏依据

决策缺乏依据会使企业在面对市场变化时无法做出及时、准确的决策。由于缺乏对市场趋势和销售数据的深入分析，企业往往只能凭借经验进行决策，容易导致决策失误。例如，企业可能会在市场需求下降时盲目扩大生产，造成库存积压；或者在市场需求增长时未能及时调整生产计划，错过市场机会。

三、可解决企业销售管理智能化痛点的产品介绍

1. 传统CRM系统

传统CRM系统主要用于管理客户信息、销售机会和销售流程。它可以帮助企业跟踪客户的购买历史、偏好和需求，提高客户满意度和忠诚度。通过对客户数据的分析，企业可以更好地了解市场需求，制定针对性的销售策略。然而，传统CRM系统功能相对固定，难以根据企业的个性化需求进行定制化开发，且数据处理能力有限，无法满足企业对大数据分析的需求。

2. 数据分析软件

数据分析软件可以对企业的销售数据进行深入分析，挖掘数据背后的价值。它可以帮助企业发现销售趋势、预测市场需求、评估销售绩效等。通过数据分析，企业可以做出更加科学、合理的决策。但是，数据分析软件需要专业的技术人员进行操作和维护，对企业的技术水平要求较高，而且软件价格昂贵，实施成本较大。

3. 无代码平台——轻流

轻流是一款无代码应用搭建平台，能够为企业提供灵活、高效的解决方案。它可以快速搭建适合企业自身业务的销售管理系统，无需编写代码，降低了企业的开发成本和时间成本。轻流还支持与其他系统进行集成，实现数据的实时共享和交互，有效解决企业在销售管理智能化过程中遇到的问题。

四、轻流助力企业解决销售管理智能化痛点

轻流具有强大的功能和灵活的特性，能够有效解决企业在销售管理智能化过程中遇到的痛点。以下是轻流解决问题的具体流程：

1. 全链路客户管理

轻流可以实现公司的CRM全链路客户管理，统一管理客户跟进、商机、订单、回款、开票、应收等全方位信息，保护信息不丢失。通过轻流的客户分级分类精细化管理功能，企业可以形成客户画像，落地差异化服务。例如，企业可以根据客户的购买频率、消费金额等因素将客户分为不同等级，为不同等级的客户提供个性化的服务和营销活动。

2. 多终端业务管理

轻流支持打通PC、手机多终端业务管理，轻松实现移动办公。企业员工可以随时随地通过手机或电脑处理业务，实时查看相关数据。以大桥道为例，它使用轻流钉钉版本，用轻流取代原有的业务管理软件，并将轻流和钉钉集成使用，轻松解决了多终端业务管理需求，让工作人员随时随地都可以进行业务处理实时查看相关数据。

3. 数据实时更新与一体化管理

轻流的生产进销存方案覆盖采购、销售、生产、库存、财务等模块，可打破信息壁垒、提升协作效率、降低成本。通过轻流系统对销售、仓储、财务等业务板块的数据进行自动化整合，实时打通各板块数据，实现数据的实时更新和一体化管理。这使得企业管理人员可以及时掌握业务全貌，做出更加科学、合理的决策。

4. AI能力赋能

通过轻翼（智能体搭建平台），企业可以快速为CRM系统赋予强大的AI能力，实现从线索管理到订单成交全流程的智能化改造。轻流 + DeepSeek搭建的AI+CRM系统，能够对销售个人进行当日工作总结，对当日销售团队整体情况进行分析总结，还能通过对历史数据和市场趋势的分析，对未来业绩进行精准预测，助力企业战略规划。

轻流凭借其高效、直观的特点，有效解决了企业在销售管理智能化过程中面临的信息整合困难、移动办公受限、流程协作不畅和决策缺乏依据等痛点，为企业提供了全面、优质的销售管理智能化解决方案。

结尾

在新华社专访关注的背景下，企业对销售管理智能化的需求愈发迫切。信息整合困难、移动办公受限、流程协作不畅和决策缺乏依据等痛点严重制约了企业的发展。而轻流凭借其强大的功能和灵活的特性，能够有效解决这些痛点，助力企业实现销售管理的智能化升级，提升企业的核心竞争力。