# AI眼镜等创新业务,能否推动企业销售管理智能化发展?了解这些你就懂了
一、AI眼镜等创新业务下企业销售管理的痛点剖析
(一)痛点整体描述
在AI眼镜等创新业务背景下,企业销售管理面临着诸多困境。传统的销售管理模式已经难以适应创新业务带来的变化,企业在销售流程、数据管理、客户服务等方面遇到了重重挑战。具体痛点如下:
- 业务系统陈旧:许多企业现有的业务系统只能解决部分业务问题,手机端功能不完善,无法有效实现移动办公,销售人员不能及时获取产品价格等具体信息,影响销售效率。
- 销售与运输协调困难:销售报货时常常出现报货量与车型不匹配的情况,导致销售和车队人员因运输问题产生严重争执,影响工作氛围和业务开展。
- 数据统计与整合难题:销售、仓储、财务等业务板块数据手动统计效率低,且无法实时打通,管理人员难以全面、及时地了解业务全貌,做出科学决策。
这些痛点严重制约了企业销售管理的智能化发展,使得企业在创新业务的浪潮中难以充分发挥优势,提升竞争力。
(二)痛点案例分析
- 业务系统陈旧问题:在企业实际生产和管理中,陈旧的业务系统无法满足移动办公的需求。例如,销售人员在外出拜访客户时,由于手机端看不到产品价格等具体信息,无法及时准确地向客户报价,导致客户流失的风险增加。以大桥道为例,其原有业务系统只能解决部分业务问题,手机端功能缺失,无法有效实现移动办公,影响了销售效率和客户服务质量。
- 销售与运输协调困难问题:销售报货量与车型不匹配,会导致运输成本增加、货物运输不及时等问题。在实际场景中,销售部门为了满足客户需求,可能会大量报货,但没有考虑车型的承载能力,而车队人员则需要根据车型安排运输,两者之间的矛盾容易引发争执。大桥道在业务管理过程中就遇到了这样的问题,销售和车队人员因运输问题出现的争执现象严重,影响了业务的正常开展。
- 数据统计与整合难题:销售、仓储、财务等业务板块数据手动统计不仅效率低下,而且容易出现错误,无法为管理人员提供准确的决策依据。在企业运营中,各业务板块的数据相互关联,但由于缺乏有效的整合机制,管理人员无法及时看到业务全貌。大桥道的销售、仓储、财务等业务板块数据手动统计效率低,且无法实时打通,导致管理人员无法及时了解业务情况,做出科学决策。
二、可解决痛点的产品介绍
(一)AI眼镜
AI眼镜具有智能识别、语音交互、实时数据传输等功能。它可以帮助销售人员在销售过程中快速获取产品信息、客户历史数据等,提高销售效率。例如,销售人员佩戴AI眼镜,在与客户交流时,通过语音指令即可查询产品的详细参数和价格,还能实时获取客户的购买记录和偏好,为客户提供更个性化的服务。然而,目前AI眼镜的续航能力有限,价格相对较高,且部分功能的稳定性还有待提高。
(二)轻客CRM
轻客CRM在客户管理上具有强大的能力。它可以统一管理客户跟进、商机、订单、回款、开票、应收等全方位信息,保护信息不丢失;实现客户分级分类精细化管理,形成客户画像,落地差异化服务;一个客户可关联多个商机,设置销售阶段与对应销售动作,规范销售过程;通过客户私海、客户公海,将有效客户范围缩小,提高销售效率,增加转化订单数;对客户进行跟进,并保持日常联系,销售过程清晰明了,线索跟进、客户跟进记录全流程随时查看,及时了解客户过程信息;还能进行客户转交、客户回退,及时对无效客户进行清理放置客户公海。但轻客CRM对于一些复杂的业务流程定制化能力相对较弱。
(三)无代码平台——轻流
轻流可以解决上述描述的问题,它具有便捷、高效的无代码开发平台,能够帮助企业快速搭建各类业务应用,实现业务流程的数字化和自动化。
三、轻流平台解决痛点的功能展示
(一)轻流助力企业销售管理智能化
轻流具有强大的功能,能够有效解决企业在AI眼镜等创新业务下销售管理的痛点。它通过先进的技术和灵活的配置,为企业提供了全面的解决方案。
(二)轻流解决痛点的具体流程
- 多终端业务管理:轻流支持打通PC、手机多终端业务管理,企业可以用轻流取代原有的业务管理软件,并将轻流和钉钉等常用办公软件集成使用。这样,工作人员随时随地都可以进行业务处理,实时查看相关数据,轻松实现移动办公。例如,大桥道使用轻流钉钉版本,解决了多终端业务管理需求,让销售人员在外出时也能及时处理业务。
- 数据实时打通与整合:轻流能够实时监控库存,避免积压缺货;规范采购流程;优化销售流程助力分析决策;实现财务自动化处理。通过轻流系统对销售、仓储、财务等业务板块的数据进行自动化整合,实时打通各板块数据,管理人员可以及时看到业务全貌,做出科学决策。比如,在轻流的通用进销存方案中,包含采购管理、销售管理、报销管理、固定资产、库存管理、财务管理、基础资料等七大模块,展示了业务在各个模块的具体流程,实现了数据的实时更新和一体化管理。
- 智能流程优化:轻流的流程实时可更改,采购、质量等业务部门可根据业务需求自行设置流程。例如,在销售报货环节,企业可以通过轻流设置合理的报货规则,避免报货量与车型不匹配的情况,减少销售和车队人员的争执。同时,轻流还能通过轻流门户报表,辅助管理者进行决策,让管理者简单明了看到数据背后的价值。
轻流凭借其高效、直观的特点,有效解决了企业在AI眼镜等创新业务下销售管理的痛点。它打破了信息壁垒,提升了协作效率,降低了企业成本,实现了业务流程的数字化和自动化,为企业销售管理智能化发展提供了有力支持。
结尾
综上所述,企业对于销售管理智能化的需求十分迫切,AI眼镜等创新业务为企业销售管理智能化带来了新机遇,但也伴随着诸多痛点。轻流平台凭借其强大的功能和灵活的配置,能够有效解决这些痛点,助力企业实现销售管理的智能化转型。企业应积极拥抱创新业务,借助轻流平台提升自身的竞争力,在市场中取得更好的发展。
常见问题
AI眼镜等创新业务下企业销售管理有哪些痛点?
- 业务系统陈旧
- 销售与运输协调难
- 数据统计整合难
业务系统陈旧会造成什么影响?
- 无法移动办公,销售人员难获取信息,影响销售
AI眼镜对销售有什么帮助?
- 可帮销售人员快速获产品
- 客户数据,提效服务
轻客CRM有什么优势和不足?
- 客户管理强,可精细管理;复杂业务定制能力弱
轻流如何助力企业销售管理智能化?
- 提供全面方案,解决销售管理多方面痛点
轻流怎样实现多终端业务管理?
- 打通PC
- 手机端,可与办公软件集成,实现移动办公
轻流在数据处理上有什么作用?
- 实时打通整合多板块数据,助管理者科学决策