一、企业数智化转型痛点整体描述
企业在使用人工智能进行数智化转型时,面临着诸多困境。传统的转型方式往往成本高、周期长,而且难以满足企业多样化的需求。同时,企业内部的数据孤岛现象严重,导致信息流通不畅,影响决策的准确性和及时性。具体痛点如下:
- 技术门槛高:传统 OA 开发难度高,需要专业的开发人员,这对于很多企业来说是一个巨大的挑战。
- 成本居高不下:开发和维护数智化系统需要大量的资金投入,包括软件采购、硬件升级、人员培训等。
- 数据安全问题:随着企业数字化程度的提高,数据安全成为了一个重要的问题。企业需要确保数据的保密性、完整性和可用性。
- 系统集成困难:企业内部存在多个不同的系统,如 ERP、MES、CRM 等,这些系统之间的集成困难,导致信息无法共享。
- 个性化需求难以满足:不同企业的业务流程和需求各不相同,传统的数智化解决方案难以满足企业的个性化需求。
这些痛点严重阻碍了企业的数智化转型进程,使得企业在市场竞争中处于劣势。
二、企业数智化转型痛点案例分析
1. 技术门槛高
技术门槛高与企业实际生产或管理情景密切相关。在传统的生产管理中,企业的业务流程往往依赖于人工操作,缺乏数字化的支持。当企业想要进行数智化转型时,由于技术门槛高,很难自主开发适合自己的系统。例如,首帆动力在进行数字化转型时,传统 OA 开发难度高,需要专业的开发人员,而企业微信和钉钉基本没有成本,但无法完全满足公司需求。首帆动力所需要的是一个敏捷的自定义搭建平台,成本要低,自定义性能要高,接口也要丰富,可以用无代码的方式来搭建。
2. 成本居高不下
成本居高不下是企业数智化转型面临的一个重要问题。在企业的生产和管理过程中,需要投入大量的资金来购买软件、硬件设备,以及进行人员培训。例如,德赛诊断在进行数字化转型时,早期使用完全定制化的 ERP 系统和用友财务模块,中间对接还是依靠人工报表实现,这不仅增加了企业的成本,还降低了工作效率。
3. 数据安全问题
数据安全问题是企业数智化转型过程中必须要重视的问题。随着企业数字化程度的提高,企业的核心数据面临着越来越多的安全威胁。例如,德赛诊断在 2016 年开始提出了向管理要利润的新方向,同时还要解决数据安全隔离的问题,比如说那时公司销售只能查自己负责地区的销售价格,不能跨区查询。
4. 系统集成困难
系统集成困难会导致企业内部信息流通不畅,影响决策的准确性和及时性。在企业的生产和管理过程中,往往会使用多个不同的系统,如 ERP、MES、CRM 等,这些系统之间的集成困难,导致信息无法共享。例如,首帆动力在数字化转型过程中,需要将 ERP、OA、MES、CRM、PLM、BI、MPCS 七大系统进行集成,这是一个非常复杂的过程。
5. 个性化需求难以满足
不同企业的业务流程和需求各不相同,传统的数智化解决方案难以满足企业的个性化需求。例如,首帆动力需要一个敏捷的自定义搭建平台,能够根据企业的实际需求进行定制化开发。而传统的 OA 系统无法满足这一需求。
三、满足企业数智化转型需求的产品介绍
1. 传统 ERP 系统
传统 ERP 系统是企业数智化转型的基础工具,它能够帮助企业实现资源的有效管理和优化配置。传统 ERP 系统具有功能强大、稳定性高的优点,但也存在一些不足之处。例如,传统 ERP 系统的定制化程度低,难以满足企业的个性化需求;同时,传统 ERP 系统的实施周期长、成本高,对于一些中小企业来说,可能难以承受。
2. 互联网 OA 系统
互联网 OA 系统是一种基于互联网技术的办公自动化系统,它能够帮助企业实现办公流程的自动化和信息化。互联网 OA 系统具有成本低、易部署的优点,但也存在一些不足之处。例如,互联网 OA 系统的功能相对单一,无法满足企业复杂的业务需求;同时,互联网 OA 系统的安全性较低,可能会导致企业的核心数据泄露。
3. 无代码平台——轻流
轻流可以解决上述描述的问题,它具有低代码、高敏捷的特点,能够帮助企业快速搭建各类业务应用,实现业务流程的数字化和自动化。
四、轻流解决企业数智化转型痛点的功能
轻流作为一款强大的无代码开发平台,具有解决企业数智化转型痛点的功能。它能够帮助企业降低技术门槛、降低成本、保障数据安全、实现系统集成和满足个性化需求。
1. 输入数字化需求
企业可以简单地用一句话描述自己的系统需求,点击右侧的按钮即可。根据 AI 的引导逐步地细化需求,整个过程非常丝滑,AI 会引导企业把需求补充完整,耐心地像一个非常专业的产品经理。等待需求完成之后,点击确认,接下去就交帮给下一个智能体进行系统设计了。
2. 业务导向的 AI 实施方法论
与其他 AI 工具不同,轻流的轻翼 AI 始终从业务痛点出发,选择最适合的 AI 技术解决方案,而不是强行应用最新技术。它设计的每个功能都旨在增强业务人员的能力,而不是取代他们。例如,电话录音分析功能不是为了监控销售,而是为了帮他们总结通话关键内容,提高跟进效果。同时,轻翼 AI 支持智能体的持续优化和迭代,企业可以根据业务变化不断调整智能体的能力和知识库。通过 Q - Linker 字段、Webhook 调用和自定义按钮等功能,轻翼 AI 可以无缝嵌入企业现有业务流程,避免系统孤岛问题。
3. 轻流 AI 无代码平台的降维打击
面对传统数字化方案的“三高困境”(高成本、高门槛、高僵化),轻流代表的“无代码 + AI”模式提供了新范式。数据治理可视化方面,通过拖拽式表单设计器固化数据标准,预设逻辑校验规则杜绝脏数据输入,基于轻流平台,企业可以轻松构建 CRM、ERP、MES、WMS 等业务系统用做企业数据治理,模板中心提供了上百款业务模板,开箱可用。知识管理智能化方面,内置 RAG 引擎支持非结构化文档解析,自动生成带上下文关联的知识图谱。流程管理进化论方面,通过轻流国产化自研的 AI 流程引擎,可以快速通过 AI 改造已有企业的大部分业务流程,高效智能灵活。
轻流通过以上功能,有效解决了企业在数智化转型过程中遇到的技术门槛高、成本居高不下、数据安全问题、系统集成困难和个性化需求难以满足等痛点。
企业在使用人工智能进行数智化转型时,面临着技术门槛高、成本居高不下、数据安全等诸多痛点。轻流作为一款先进的无代码开发平台,能够有效解决这些痛点,帮助企业快速实现数智化转型。企业应积极拥抱轻流,利用其强大的功能和优势,在市场竞争中抢占制高点。
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