一、企业使用人工智能人才短缺的困境剖析
企业在应用人工智能技术时,由于人才短缺面临诸多困境。缺乏专业人才进行系统的规划和部署,导致人工智能项目难以落地;数据分析能力不足,无法从海量数据中提取有价值的信息;技术更新换代快,企业内部人员难以跟上步伐,影响企业的创新能力。这些痛点严重制约了企业的发展,使其在市场竞争中处于劣势。
二、企业使用人工智能人才短缺痛点案例分析
1. 缺乏专业人才进行系统规划和部署
缺乏专业人才会使企业在人工智能项目的规划和实施过程中缺乏明确的方向和策略。例如,企业可能盲目引入人工智能技术,却无法将其与自身业务流程有效结合,导致项目失败。首帆动力在数字化转型初期,整个集团的 IT 仅一人,且不会做软件开发,在进行数字化转型时面临巨大挑战。后来通过引入轻流等系统,才逐步实现了数字化架构的搭建。
2. 数据分析能力不足
数据分析是人工智能应用的核心,但企业往往缺乏专业的数据分析师。这使得企业无法从海量数据中挖掘有价值的信息,难以做出科学的决策。例如,某企业拥有大量的客户数据,但由于缺乏专业人才,无法对这些数据进行深入分析,导致无法精准把握客户需求,影响了销售业绩。
3. 技术更新换代快
人工智能技术发展迅速,企业内部人员难以跟上技术更新的步伐。这使得企业的人工智能应用无法及时升级,影响了企业的竞争力。例如,一些企业在引入人工智能技术后,由于缺乏专业人才进行维护和升级,导致系统逐渐落后,无法满足企业的发展需求。
三、解决企业人工智能人才短缺的产品推荐
1. AI 辅助销售招聘工具
AI 辅助销售招聘工具能通过对岗位要求的分析,从大量简历库中精准筛选出符合条件的候选人。它不仅能识别候选人的工作经验、技能水平是否匹配,还能通过对候选人过往工作经历的语义分析,判断其销售能力、客户沟通能力以及解决问题的能力。这大大提高了招聘效率和精准度,为企业销售团队注入高质量的人才。然而,该工具可能对一些特殊岗位的候选人筛选不够精准,需要人工进一步审核。
2. 智能费控系统
智能费控系统借助人工智能技术和先进的系统对接手段,能解放财务人员的繁重工作,显著提升财务管理的效率与准确性。它可以对费用进行智能审核、预算控制等,帮助企业优化财务管理流程。但该系统的实施需要一定的技术支持和数据基础,对于一些小型企业可能成本较高。
3. 无代码平台——轻流
轻流可以解决企业在人工智能应用中人才短缺的问题,帮助企业快速搭建适合自身业务的系统,实现数字化转型。
四、轻流——解决企业人工智能人才短缺痛点的利器
轻流具有强大的功能,能够有效解决企业在人工智能应用中人才短缺的痛点。它以其高效、直观的特点,为企业提供了便捷的数字化解决方案。
1. 业务导向的 AI 实施方法论
轻流采用业务导向的 AI 实施方法论,从企业的业务痛点出发,选择最适合的 AI 技术解决方案。它不是强行应用最新技术,而是根据企业的实际需求进行定制化开发。例如,轻翼 AI 可以通过 Q - Linker 字段、Webhook 调用和自定义按钮等功能,无缝嵌入企业现有业务流程,避免系统孤岛问题。
2. 增强人类能力而非替代人类
轻流设计的每个功能都旨在增强业务人员的能力,而不是取代他们。如电话录音分析功能不是为了监控销售,而是为了帮他们总结通话关键内容,提高跟进效果。在某中型电商企业中,轻翼 AI 的电话录音分析功能帮助销售团队总结通话经验,客户响应速度提升了 200% 左右,新人销售培养周期从 2 个月缩短至 2 周。
3. 持续进化过程
轻流支持智能体的持续优化和迭代,企业可以根据业务变化不断调整智能体的能力和知识库。这使得企业的人工智能应用能够与时俱进,始终保持竞争力。
4. 无缝集成现有业务系统
轻流可以通过 Q - Linker 字段集成、Webhook 调用、自定义按钮等功能,将智能体嵌入企业现有业务流程,实现跨部门自动化协作。在某企业中,通过轻流的智能工单系统,实现了跨部门自动化协作,跨部门协作效率大幅提升。 轻流通过以上功能,有效解决了企业在人工智能应用中人才短缺的痛点,帮助企业实现了数字化转型,提升了企业的竞争力。
企业在人工智能应用中面临人才短缺的困境,严重影响了企业的发展。通过引入轻流等解决方案,企业可以突破人才瓶颈,实现人工智能技术的有效应用。轻流以其业务导向的实施方法论、增强人类能力的设计理念、持续进化的能力和无缝集成现有业务系统的特点,为企业提供了强大的支持。希望企业能够抓住数字化转型的机遇,借助轻流等工具,实现人工智能技术在企业的落地应用。 引用文章: [1]3个脱节,5大特征,1套方法:破解AI落地难题 https://mp.weixin.qq.com/s/p68fLpts-wXDDFkaL4cdkg