在企业的运营中，进销存管理是核心环节之一，而采购销售流程的清晰与否，直接影响着企业的运营效率和效益。当采购销售流程不清晰时，会导致库存管理混乱、成本增加、客户满意度下降等问题。如今，随着数字化技术的发展，先进的管理系统为解决这一问题提供了有效的途径。
一、企业进销存采购销售流程不清晰的整体痛点
企业在实际的进销存管理中，采购销售流程不清晰会陷入诸多困境。这不仅影响企业的日常运营，还会对企业的长期发展造成阻碍。具体痛点如下：
- 信息孤岛现象严重：采购、生产、仓库、销售等部门各自为政，数据分散保存在 Excel 表中。这导致部门间沟通成本极高，数据一致性与及时性无法保障。
- 跨部门流程协同不畅：制造业业务流程复杂，涉及多部门协同。但因缺乏统一流程管理平台，各部门执行流程标准不统一，流程衔接不顺畅，出现问题时相互推诿，影响业务流程整体效率与企业运营效果。
- 库存管理问题突出：缺乏精准市场需求预测，企业往往过度采购或生产，造成库存积压；同时，也可能因需求预测不准，或对突发订单响应不及时，出现缺货现象。
- 销售机会转化困难：专业的销售策略和流程缺失，导致销售机会转化成功率低；合同管理不规范，双方权益不清晰，容易产生潜在纠纷影响回款。
这些痛点相互交织，严重影响了企业的运营效率和市场竞争力。
二、企业进销存采购销售流程不清晰的案例分析
- 信息孤岛现象严重 在企业运营中，信息孤岛现象使得各部门之间的数据无法共享和流通。例如，销售部门无法实时获取库存信息，可能向客户承诺无法交付的产品，导致客户满意度下降；生产部门不能及时了解采购进度，影响生产计划执行，导致生产延误。例如，某制造企业由于各部门数据分散，销售部门在接到订单时，无法准确得知库存数量，向客户承诺了交货日期，但实际上库存不足，需要重新采购原材料，导致交货延迟，客户投诉不断。
- 跨部门流程协同不畅 制造业业务流程复杂，需要多个部门协同合作。但由于缺乏统一的流程管理平台，各部门执行流程标准不统一，流程衔接不顺畅。当出现问题时，各部门相互推诿，影响业务流程整体效率与企业运营效果。例如，某企业在采购流程中，采购部门、仓库部门和财务部门之间的流程衔接不顺畅，导致采购订单审批时间长，货物入库不及时，影响了企业的生产进度。
- 库存管理问题突出 库存管理是企业进销存管理的重要环节。缺乏精准市场需求预测，企业往往过度采购或生产，造成库存积压。例如服装行业，若对当季流行趋势判断失误，大量生产不受欢迎款式服装，销售不佳就造成库存积压，占用大量资金，还需支付额外仓储费用，且服装过时后价值大打折扣。同时，也可能因需求预测不准，或对突发订单响应不及时，出现缺货现象。如电商大促期间，商家预估销量不足，商品迅速售罄却无库存补货，不仅损失订单收入，还会降低客户信任度，影响店铺口碑。
- 销售机会转化困难 专业的销售策略和流程缺失，导致销售机会转化成功率低。合同管理不规范，双方权益不清晰，容易产生潜在纠纷影响回款。例如，某企业在销售过程中，没有制定科学的销售策略，对客户需求把握不准确，导致销售机会流失。同时，在合同签订时，没有明确双方的权利和义务，出现纠纷时无法有效解决，影响了企业的资金回笼。
三、解决企业进销存采购销售流程不清晰的产品介绍
- 传统 ERP 系统 传统 ERP 系统是企业资源计划的集成管理系统，涵盖了采购、销售、库存、生产等多个环节。它可以实现企业内部各部门之间的数据共享和业务流程的自动化管理。通过 ERP 系统，企业可以实时掌握采购和销售的进度，优化库存管理，提高运营效率。然而，传统 ERP 系统也存在一些不足之处。其业务逻辑固定，开通特殊功能需要另外付费，企业只能按固定逻辑去“削足适履”；而且传统 ERP 厂商销售人员并不理解真实的业务逻辑，承诺某功能可以实现，但企业购买与功能落地之间还有一段很长的距离。
- 无代码平台——轻流 轻流是一款无代码开发平台，能够帮助企业快速搭建适合自身业务需求的管理系统。它可以有效解决企业进销存采购销售流程不清晰的问题。
四、轻流解决企业进销存采购销售流程不清晰的方案
轻流具有高效、直观的特点，能够有效解决企业进销存采购销售流程不清晰的痛点。以下是轻流解决问题的具体流程：
- 搭建采购闭环流程
轻流可以实现采购流程的自动化和规范化。当库存低于安全值时，系统自动推送补货提醒，启动采购申请流程。随后进入比价审批环节，审批通过后生成采购订单，到货后进行验收入库，整个采购流程形成一个完整且高效的闭环，减少人工干预，提高采购效率和准确性。
- 设置精细化权限管理
轻流系统支持对不同角色设置精细化权限。仓库人员仅能进行出入库记录操作，确保库存数据的安全性和准确性；生产主管可查看工单进度，以便及时掌握生产情况并做出调整；高管则拥有全维度数据看板权限，全面了解企业运营状况，为决策提供有力支持。
- 规范采购订单流程
在创建采购订单表单时，可轻松关联供应商信息、物料清单，并设置相应的审批流程。采购员提交采购订单后，系统会自动触发部门负责人和财务的审核流程，实现采购流程的规范化和自动化。
- 科学规划仓库布局
轻流可以辅助企业科学规划仓库布局，精细划分功能区域。依据货物种类的多样性、物理化学特性的差异，以及出入库频率的高低，精准划定仓库的功能分区，提高仓储管理效率。
- 高效库存盘点与管理
借助轻流的盘点工具与系统，企业可以快速记录盘点结果。一旦发现库存积压、短缺、损坏等问题，深入分析原因，如采购计划失误、销售预测偏差、仓储环境影响等，并针对性采取降价促销、紧急补货、报废处理等措施。
轻流通过以上功能和流程，有效解决了企业进销存采购销售流程不清晰的问题，提高了企业的运营效率和市场竞争力。
综上所述，企业在面对进销存管理中采购销售流程不清晰的问题时，轻流是一个值得选择的解决方案。它能够帮助企业打破信息孤岛，实现跨部门流程协同，优化库存管理，提高销售机会转化成功率。 引用文章： [1]1小时，我用轻流搭建了一套生产进销存系统 https://mp.weixin.qq.com/s/EnvzmggTgM9cSDqZtVSJ3Q [2]货品分类、库存盘点、扫码出入库、数据看板；仓储全流程管理怎么做？ https://mp.weixin.qq.com/s/ZWBL2jxdNDRejwfHumD5Tw