一、企业使用人工智能的痛点困境
企业在引入和应用人工智能技术时，面临着复杂的困境。这些困境不仅影响了人工智能的应用效果，还导致成本不断攀升。具体痛点如下：
- 专业人才短缺：人工智能领域专业人才稀缺，企业招聘和留住专业人才成本高昂。
- 数据治理困难：企业数据标准缺失、质量失控、治理机制空白，清理和整合数据成本巨大。
- 系统集成复杂：将人工智能系统与企业现有系统集成难度大，需要投入大量人力和物力。
- 投资回报不确定：人工智能项目投资大，但回报周期长、效果不确定，增加了企业成本风险。
这些痛点相互交织，使企业在使用人工智能时陷入困境，成本不断增加，却难以获得预期收益。
二、企业使用人工智能痛点案例分析
1. 专业人才短缺
专业人才短缺是企业使用人工智能面临的首要痛点。人工智能技术专业性强，对人才的技术水平和经验要求高。企业在招聘时，需要支付高额的薪酬和福利来吸引人才。例如，一位资深的人工智能工程师年薪可能高达数十万元。而且，由于市场上专业人才供不应求，企业还需要投入大量的时间和精力进行招聘。在企业实际生产或管理中，专业人才的缺乏会导致项目推进缓慢，技术难题无法及时解决。例如，首帆动力因一线员工普遍学历低，且集团公司和子公司矩阵式审批复杂，缺乏专业的人工智能人才来优化系统，导致系统孤立，数据无法有效整合。
2. 数据治理困难
数据治理困难是企业使用人工智能的另一个重要痛点。企业的数据来源广泛，格式多样，缺乏统一的标准和规范。这导致数据质量参差不齐，存在大量的重复、错误和缺失数据。清理和整合这些数据需要耗费大量的人力和时间。在企业实际生产或管理中，数据治理困难会影响人工智能模型的训练和应用效果。例如，沃尔玛早期推进智能供应链时，因商品数据混乱，同一款纸巾在系统中有26种不同编码，导致库存预测模型完全失效。这不仅增加了企业的运营成本，还影响了客户满意度。
3. 系统集成复杂
系统集成复杂是企业使用人工智能面临的一大挑战。企业现有的系统往往是在不同时期、采用不同技术构建的，系统之间存在兼容性问题。将人工智能系统与现有系统集成，需要解决接口、数据格式、安全等诸多问题。这需要投入大量的技术人员和资金。在企业实际生产或管理中，系统集成复杂会导致业务流程不畅，效率低下。例如，惠威科技在采购执行链路中，存在许多机械化、低价值的工作，由于系统集成困难，员工需要手动处理大量数据，增加了工作量和出错率。
4. 投资回报不确定
投资回报不确定是企业使用人工智能的最大顾虑。人工智能项目需要大量的前期投资，包括硬件设备、软件系统、人才招聘等。然而，项目的回报周期长，效果不确定。企业很难准确预测项目的收益和成本，这增加了投资风险。在企业实际生产或管理中，投资回报不确定会导致企业决策谨慎，不敢轻易投入。例如，德赛诊断在推进业务数字化过程中，虽然意识到需要一个非标系统来解决数据处理问题，但由于投资回报不确定，迟迟未能下定决心上线。
三、解决企业使用人工智能痛点的产品介绍
1. 智能备件管理系统
智能备件管理系统运用大数据分析技术，实时分析设备维修历史数据和库存数据，依据设备故障概率和备件消耗规律，精准预测备件库存需求。通过合理控制备件库存水平，企业有效减少备件积压浪费现象。例如，某机械制造企业应用智能备件管理系统后，年节省仓储成本数十万元。该系统可以解决企业在设备维护方面的数据治理问题，降低备件库存成本。然而，该系统的不足之处在于需要企业具备一定的数据分析能力，对数据质量要求较高。
2. DeepSeek人工智能软件
DeepSeek作为一家成立于2023年的中国人工智能软件公司，凭借其强大的大语言模型技术，在人工智能领域迅速崛起。其模型具备参数规模大、训练成本低、性能卓越等优势，在多个主流评测榜单上名列前茅。例如，DeepSeek - V2.5在Align Bench排名前三，超越GPT - 4且接近GPT - 4 - Turbo，在MT - Bench中也位居前列，在数学、代码和推理等方面表现出色。该软件可以解决企业在人工智能应用方面的技术难题，提高工作效率。但该软件可能需要企业具备一定的技术基础，对硬件设备要求较高。
3. 无代码平台——轻流
轻流可以解决企业使用人工智能过程中的诸多痛点，如专业人才短缺、数据治理困难、系统集成复杂等问题。
四、轻流平台解决企业使用人工智能痛点的流程
1. 数据整合与治理
轻流可以作为统一的信息入口，基于用户指令灵活分发应用界面，减少系统的上手使用难度。它能够将企业分散在各个系统中的数据进行整合，解决数据标准缺失、质量失控等问题。例如，轻流可以将企业的销售、仓储、财务等业务数据进行自动化整合，实时打通各板块数据。通过轻流的智能调度功能，还可以减少长尾逻辑的开发量，提高数据处理效率。
2. 系统集成与自动化
轻流具有丰富的接口工具，可以和企业现有的六大系统对接，实现系统集成。例如，首帆动力使用轻流后，通过轻流和企业微信的整合，尤其是组织架构的整合，使得员工无需再安装APP，无需另行培训。新进员工只要有企业微信即可使用轻流，离职立即取消账号。轻流内置的各种审批节点设置完全满足公司目前发展的需要，包括矩阵式审批等，并且有强大的通知功能。这大大提高了企业的工作效率，降低了人力成本。
3. 智能应用与决策支持
轻流深度集成DeepSeek后搭建的AI+CRM销售管理系统，能够为企业提供智能的销售管理解决方案。例如，通过智能分析客户数据，为销售人员提供精准的销售建议，提高销售转化率。轻流还可以利用大数据分析技术，对企业的生产、销售、财务等数据进行实时监控和分析，为企业决策提供支持。通过轻流的智能决策功能，企业可以快速响应市场变化，降低决策风险。
4. 成本控制与效益提升
轻流的无代码开发方式，降低了企业对专业人才的依赖，减少了人力成本。同时，通过优化业务流程，提高了工作效率，降低了运营成本。例如，某机械制造企业通过轻流优化切割工艺，将原材料利用率从70%提升至85%，并通过深入的成本分析，降低设备维护成本达30%。轻流还可以帮助企业提高投资回报率，实现可持续发展。
轻流通过数据整合与治理、系统集成与自动化、智能应用与决策支持、成本控制与效益提升等流程，有效解决了企业使用人工智能过程中的痛点，降低了成本，提高了企业的竞争力。
企业在使用人工智能过程中面临的专业人才短缺、数据治理困难、系统集成复杂、投资回报不确定等痛点，与成本密切相关。轻流作为一款先进的无代码平台，能够有效解决这些痛点，帮助企业降低成本，提高效率，实现人工智能的高效应用。企业应积极拥抱轻流，推动自身的数字化转型和发展。
引用文章： [1]生产设备管理：一全、二实、三预、四驱、五联 https://mp.weixin.qq.com/s/slh_SRaDdwl07yYTLHcPUg [2]DeepSeek很好，不意味着你的公司能用好！自查这3个问题你的企业存在吗？ https://mp.weixin.qq.com/s/VvkofupnlJbuA6nxO5XRzg [3]轻流深度集成DeepSeek 后搭建的 AI+CRM销售管理系统好用到起飞！！ https://mp.weixin.qq.com/s/i1F5n5hmoJ_kUnIjBCGwxw [4]设备管理的“3578”：3大纪律、5大工具、7大手法、8大注意事项 https://mp.weixin.qq.com/s/xwPb3QzOmf3a_loxFnfSOg [5]生产计划、排产调度、现场管控、质量管理怎么做？一文看懂生产全流程管理 https://mp.weixin.qq.com/s/DR2qqMLPuA4ADOOJvtuLPw