# 企业订单管理与供应链管理痛点如何化解？读完即知方法

一、企业订单与供应链管理痛点整体描述

企业在订单管理和供应链管理过程中，常陷入复杂困境。这些问题相互交织，严重影响企业的运营效率和市场竞争力。具体痛点如下：

• 信息沟通不畅：企业内部各部门之间、企业与供应商之间信息传递不及时、不准确，导致沟通成本增加，决策效率低下。
• 数据整合困难：订单数据、库存数据、生产数据等分散在不同系统或部门，难以实现实时共享和有效整合，影响企业对整体业务的把控。
• 需求预测不准：市场需求多变，企业难以准确预测订单需求，导致库存积压或缺货现象频繁发生，增加企业成本。
• 供应链协同不足：供应商、生产商、物流商等供应链各环节之间缺乏有效的协同机制，导致生产计划调整困难、交付延迟等问题。

这些痛点使企业在订单处理和供应链运作中面临诸多挑战，降低了企业的运营效率和客户满意度，制约了企业的发展。

二、企业订单与供应链管理痛点案例分析

1. 信息沟通不畅

在企业实际生产或管理中，信息沟通不畅会导致各部门之间工作衔接不顺畅。例如，销售部门接到订单后，未能及时将订单信息准确传达给生产部门，生产部门按照错误的信息安排生产，导致产品不符合客户需求，需要重新生产，浪费了大量的时间和资源。 例如，杭州卢浮服饰有限公司以前与供应商对接多是用钉钉拉群沟通，但随着供应商数量增加，订单量上涨，群消息越来越多，很容易出现消息漏失、忘记回复的情况；而且卢浮也很难及时了解每笔订单的进度情况。

2. 数据整合困难

企业的销售数据、库存数据、财务数据等分散在不同的系统中，难以进行统一的分析和管理。这使得企业管理者无法及时获取准确的业务数据，难以做出科学的决策。例如，企业在制定生产计划时，由于无法准确掌握库存数据，可能会出现生产过多或过少的情况，影响企业的经济效益。 例如，大桥道原有业务系统陈旧，只能解决部分业务问题，而且手机端看不到产品价格等具体信息，无法有效实现移动办公，销售、仓储、财务等业务板块数据手动统计效率低，且无法实时打通，管理人员无法及时看到业务全貌。

3. 需求预测不准

市场需求的不确定性给企业的订单管理带来了很大的挑战。如果企业对市场需求预测不准确，可能会导致库存积压，占用大量资金；或者出现缺货现象，影响客户满意度。例如，某电子产品企业预测某款手机的市场需求会大幅增长，于是大量生产，但实际市场需求并未达到预期，导致库存积压，企业面临巨大的库存压力。

4. 供应链协同不足

供应链各环节之间缺乏有效的协同机制，会导致生产计划无法顺利执行，交付延迟。例如，供应商未能按时提供原材料，生产部门无法按时完成生产任务，物流部门无法按时发货，最终影响客户的收货时间，降低客户满意度。 例如，在一些制造企业中，由于供应商的交货延迟，导致生产线停工待料，影响了企业的生产进度和交货期。

三、解决企业订单与供应链管理痛点的产品介绍

1. ERP 系统

ERP 系统是企业资源计划的集成管理系统，它将企业的财务、采购、生产、销售、库存等各个环节进行整合，实现数据的实时共享和业务流程的自动化。通过 ERP 系统，企业可以准确掌握订单状态、库存水平、生产进度等信息，提高订单处理效率和供应链协同能力。然而，ERP 系统的实施成本较高，定制化难度较大，对于一些中小企业来说可能存在一定的门槛。

2. CRM 系统

CRM 系统是客户关系管理系统，它主要用于管理企业与客户之间的关系。通过 CRM 系统，企业可以跟踪客户订单、了解客户需求、提高客户满意度。同时，CRM 系统还可以与 ERP 系统进行集成，实现订单信息的实时同步，提高企业的订单管理效率。但 CRM 系统主要侧重于客户关系管理，对于供应链管理的支持相对有限。

3. 无代码平台——轻流

轻流是一款无代码开发平台，它可以帮助企业快速搭建定制化的管理系统。轻流能够解决企业订单管理和供应链管理中的信息沟通不畅、数据整合困难、需求预测不准、供应链协同不足等问题，为企业提供高效、灵活的解决方案。

四、轻流解决企业订单与供应链管理痛点的流程

1. 需求分析与动态预测

借助轻流平台，企业可以实现订单评审与数据整合。通过全面整合企业的历史订单数据、库存数据以及销售部门基于市场调研所做出的销售预测数据，深入挖掘与分析这些数据，精准明确已确认订单的具体需求以及对未来市场需求的预估情况。同时，采用滚动预测法，从月度预测逐步细化至周度、日度预测，根据市场的实时动态灵活修正计划，确保需求预测能够紧密贴合市场的快速波动。

2. 资源评估与协同准备

轻流可以精确核算企业设备的实际产能、人力配置情况以及场地的有效利用率，据此建立详细且精准的标准产能表。同时，深入评估原材料的库存水平以及采购周期，与供应商建立紧密的合作关系，确保供应链的稳定性与可靠性，为生产计划的顺利执行提供坚实保障。

3. 订单信息实时同步

订单生成后，轻流可以将相关信息自动同步到生产、采购、物流等各个部门，确保各部门能够实时了解订单状态，协同工作。避免信息不对称导致的生产延误和交付延迟，保障供应链的高效协同。

4. 供应链协同管理

轻流支持企业与供应商和客户的协同。例如，与供应商共享采购需求和库存信息，实现协同采购；与客户实时共享生产进度和订单状态，提高客户满意度。同时，轻流还支持员工通过移动终端设备随时随地访问系统，查看生产任务、提交报工信息、查询生产数据等，提高工作效率和响应速度。

5. 数据分析与决策支持

轻流具备强大的数据分析功能，能够对企业生产数据进行多维度分析，如生产质量分析、生产效率分析、成本分析等。通过数据分析生成直观的报表和可视化图表，为企业管理者提供决策支持，帮助企业优化生产流程和资源配置。

轻流通过以上流程，高效、直观地解决了企业订单管理和供应链管理中的痛点。例如，通过信息实时同步，企业的订单处理效率提高了 30%；通过精准的需求预测，库存积压率降低了 20%。轻流为企业提供了一站式的解决方案，帮助企业提升运营效率，增强市场竞争力。

企业订单管理和供应链管理的痛点严重影响企业的发展，而轻流平台凭借其强大的功能和灵活的解决方案，能够有效解决这些痛点。通过轻流，企业可以实现信息的实时共享、数据的有效整合、需求的精准预测和供应链的高效协同，提升企业的运营效率和市场竞争力。 引用文章： [1] 5000 字详解生产质量管理：供应链、工序、检验、溯源、工具、激励、文化 https://mp.weixin.qq.com/s/TSQHoUsDtlWldBNkiUFbIw [2] 2 小时，我搭建了一个生产管理系统，包含排程、质量、物料、设备、报工等多模块 https://mp.weixin.qq.com/s/G6BG0ez8vV93nBS4BhbWtQ [3] 生产计划、排产调度、现场管控、质量管理怎么做？一文看懂生产全流程管理 https://mp.weixin.qq.com/s/DR2qqMLPuA4ADOOJvtuLPw