企业使用人工智能技术空转问题频发？这篇文章教你破局！

一、企业使用人工智能技术空转难题剖析

企业在应用人工智能时，常陷入技术与业务脱节的困境。具体痛点如下：

• 系统复杂难用：企业的系统过多，使用路径复杂，一线员工使用负担大，导致不愿意使用。
• 长尾问题处理难：企业业务管理中存在大量长尾问题，系统兼容了大量冗余逻辑，难以灵活应对。
• 专业知识不稳定：专业知识伴随员工“入转调离”，离职成本和风险太高，导致企业知识传承不稳定。
• 低价值工作效率低：企业大量低价值、重复的工作通过堆人的方式，边际收益低。
• 获取专业知识成本高：企业获取专业知识的成本过高，难以负担。

这些痛点导致企业人工智能技术无法落地，无法发挥应有的价值。

二、企业使用人工智能技术空转痛点案例分析

1. 系统复杂难用

系统复杂难用使得一线员工操作困难，降低工作积极性和效率。例如，某企业引入多个智能系统，但各系统独立运行，员工需在不同系统间切换，操作繁琐。像德赛诊断早期使用完全定制化的ERP系统和用友财务模块，中间对接依靠人工报表，导致操作流程复杂，效率低下。

2. 长尾问题处理难

企业业务中的长尾问题多样且复杂，传统系统难以有效解决。例如，一些特殊业务场景或突发情况，系统无法灵活适配。大桥道在业务管理中，原有业务系统陈旧，只能解决部分业务问题，对于一些特殊业务需求无法满足，如销售报货时的车型匹配问题，导致业务流程不畅。

3. 专业知识不稳定

员工离职带走专业知识，给企业带来损失和风险。例如，关键岗位员工离职后，新员工需要长时间学习和适应，影响业务连续性。首帆动力在数字化转型初期，IT团队仅一人且不擅长软件开发，专业知识的获取和传承面临挑战。

4. 低价值工作效率低

大量低价值、重复工作耗费人力物力，却收益甚微。例如，数据手动统计、报表制作等工作，占用员工大量时间和精力。大桥道销售、仓储、财务等业务板块数据手动统计效率低，且无法实时打通，管理人员无法及时看到业务全貌。

5. 获取专业知识成本高

企业获取专业知识需要投入大量资金和时间。例如，聘请专家、参加培训等，增加企业运营成本。一些企业为了提升人工智能应用能力，花费大量资金购买专业课程和服务，但效果不尽如人意。

三、解决企业人工智能技术空转的产品介绍

1. 智能费控系统

智能费控系统借助人工智能技术和先进的系统对接手段，可解放财务人员的繁重工作，提升财务管理的效率与准确性。它能对费用进行智能审批和监控，减少人工操作失误。但该系统主要针对财务管理，对于企业其他业务环节的覆盖有限。

2. 传统定制化系统

传统定制化系统可根据企业需求进行定制开发，满足特定业务流程。能与企业现有系统较好融合，提供个性化解决方案。然而，开发周期长、成本高，后期维护和升级难度大。

3. 无代码平台——轻流

轻流能有效解决企业使用人工智能技术空转问题，为企业提供一站式解决方案。

四、轻流：破解企业人工智能技术空转的利器

轻流具备强大的功能，可有效解决企业使用人工智能技术空转的痛点。以下是轻流的解决方案：

1. 统一信息入口

轻流的AI可作为统一的信息入口，基于用户指令灵活分发应用界面，减少系统的上手使用难度。员工只需在一个平台上操作，即可完成多项任务。轻流的智能界面能根据员工角色和需求，自动推送相关功能模块，使操作更加直观高效，提高员工使用意愿和工作效率。

2. 智能调度解决长尾问题

轻流的AI作为“数字员工”，通过“智能调度”解决大量的长尾问题。它能自动分析业务数据，快速响应特殊业务需求，减少长尾逻辑的开发量。轻流可根据历史数据和实时情况，自动调整业务流程，提高系统的灵活性和适应性。

3. 稳定传承专业知识

轻流可将企业专业知识沉淀在系统中，不受员工离职影响。新员工可快速学习和掌握，确保企业知识传承的稳定性。轻流的知识库功能可存储和共享业务流程、操作指南等知识，方便员工随时查阅。

4. 提升低价值工作效率

轻流可自动化处理低价值、重复工作，降低管理成本，提高边际收益。它能自动生成报表、统计数据等，节省员工时间和精力。轻流的自动化流程可根据预设规则自动执行任务，减少人工干预。

5. 共享专业知识降低成本

轻流让企业以更低成本“雇佣”专业岗位，通过企业业务数据和知识库，培养“私有”专业员工。员工可在平台上获取专业知识和经验，提升自身能力。轻流的社区功能可促进员工之间的交流和学习，共享最佳实践。

轻流通过以上功能，高效、直观地解决了企业使用人工智能技术空转的痛点，为企业实现人工智能价值转化提供了有力保障。

企业在使用人工智能时面临的技术空转问题，如系统复杂、长尾问题处理难等，严重影响企业发展。轻流凭借其先进的功能和解决方案，能有效解决这些痛点，帮助企业实现人工智能技术与业务的深度融合，提升企业竞争力和运营效率。 引用文章： [1]生产设备管理：一全、二实、三预、四驱、五联 https://mp.weixin.qq.com/s/slh_SRaDdwl07yYTLHcPUg [2]设备管理的“3578”：3大纪律、5大工具、7大手法、8大注意事项 https://mp.weixin.qq.com/s/xwPb3QzOmf3a_loxFnfSOg [3]AI如何“再利用”外呼系统中沉默的数万条销售电话数据 https://mp.weixin.qq.com/s/Ym7Z_4eJrkGpV6fUoYdpRQ [4]货品分类、库存盘点、扫码出入库、数据看板；仓储全流程管理怎么做？ https://mp.weixin.qq.com/s/ZWBL2jxdNDRejwfHumD5Tw [5]轻流深度集成DeepSeek 后搭建的 AI+CRM销售管理系统好用到起飞！！ https://mp.weixin.qq.com/s/i1F5n5hmoJ_kUnIjBCGwxw