一、企业使用人工智能面临的核心痛点整体描述
企业在使用人工智能过程中，面临着诸多困境。这些困境不仅阻碍了人工智能技术在企业中的有效应用，还可能影响企业的业务发展和竞争力提升。具体痛点如下：
- 数据治理难题：数据标准缺失、质量失控和治理机制空白，导致数据难以有效利用。
- 系统使用障碍：系统太多，使用路径复杂，一线员工使用负担大，导致不愿使用。
- 长尾问题处理困境：企业业务管理中长尾问题多，系统兼容大量冗余逻辑，缺乏擅长解决灵活和长尾问题的系统。
- 成本控制挑战：难以精准预测备件库存需求，导致备件积压浪费，增加仓储成本。
- 设备管理困境：设备采购、维护、巡检等环节存在风险，影响设备稳定运行和企业安全生产。
这些痛点相互交织，使得企业在人工智能应用上困难重重，急需有效的解决方案。
二、企业使用人工智能核心痛点案例分析
1. 数据治理难题
数据是人工智能的基础，但很多企业的数据生态处于混乱状态。例如，数据标准缺失，同一商品在不同环节有不同命名规则；质量失控，CRM 中大量客户信息残缺或失效，ERP 库存数据与实际误差大；治理机制空白，业务部门随意篡改数据。沃尔玛早期推进智能供应链时，一款纸巾在系统中有 26 种不同编码，导致库存预测模型失效。这表明没有良好的数据治理，人工智能难以发挥作用。
2. 系统使用障碍
企业内部系统繁多，使用路径复杂，给一线员工带来巨大使用负担。员工需要花费大量时间和精力去适应不同系统，导致工作效率低下，甚至产生抵触情绪。例如，某企业员工需要在多个系统中切换操作，完成一项任务需要经过繁琐的流程，使得员工对系统的使用积极性不高。
3. 长尾问题处理困境
企业业务管理中存在大量长尾问题，现有的系统往往无法有效解决这些灵活多变的问题。系统为了兼容这些问题，会包含大量冗余逻辑，导致系统运行效率低下。例如，某企业在业务拓展过程中，出现了一些个性化的业务需求，但现有的系统无法及时响应和处理，影响了业务的正常开展。
4. 成本控制挑战
在设备管理方面，企业难以精准预测备件库存需求，为了应对设备突发故障，往往大量储备备件，导致库存积压，占用大量资金。例如，某机械制造企业由于无法准确预测备件需求，仓库中积压了大量备件，增加了仓储成本和资金压力。
5. 设备管理困境
设备管理涉及采购、维护、巡检等多个环节，每个环节都存在风险。例如，设备采购时未充分考量易维护性和备件供应充足性，可能导致设备后续运行不稳定；维护不及时、巡检不到位，会影响设备使用寿命和企业安全生产。某电力企业以往人工巡检易疏忽遗漏，设备漏检率高。
三、解决企业使用人工智能痛点的产品介绍
1. 智能费控系统
智能费控系统借助人工智能技术和先进的系统对接手段，应用于企业财务管理。它能解放财务人员的繁重工作，显著提升财务管理的效率与准确性。通过自动化费用审核、预算控制等功能，解决企业财务管理中的费用控制难题。不过，该系统可能在与企业现有复杂业务流程融合时存在一定难度，需要进行定制化开发。
2. 智能备件管理系统
智能备件管理系统运用大数据分析技术，实时分析设备维修历史数据和库存数据，依据设备故障概率和备件消耗规律，精准预测备件库存需求。通过合理控制备件库存水平，企业有效减少备件积压浪费现象，降低仓储成本，提高资金使用效率。但该系统对数据的准确性和完整性要求较高，数据质量不佳可能影响预测的精准度。
3. 标准化巡检系统
利用专业表单设计工具，企业可依自身设备特点和管理需求，定制标准化巡检模板。模板中设置丰富条件分支逻辑，设备参数超出正常范围时，系统自动触发报修流程，实现智能化巡检。能有效提升设备运行稳定性与可靠性，降低设备漏检率。然而，系统的定制开发需要一定的技术和时间成本。
4. 无代码平台——轻流
轻流可以解决上述描述的企业使用人工智能面临的痛点，为企业提供高效、直观的解决方案。
四、轻流平台解决企业使用人工智能痛点的功能及流程
轻流作为一款强大的无代码平台，具备解决企业使用人工智能核心痛点的功能。以下是轻流解决问题的具体流程：
1. 精准识别问题
企业在选择轻流之前，首先要对自身的生产现状进行全面梳理，明确当前存在的核心问题和痛点，如生产进度难以把控、订单交期延误、库存管理混乱、产品质量不稳定等。轻流通过与企业深入沟通，帮助企业准确识别这些关键问题，以便更有针对性地提供解决方案。
2. 简化系统使用
针对系统太多、使用路径复杂、一线员工使用负担大的问题，轻流的 AI 可以作为统一的信息入口。基于用户指令灵活分发应用界面，减少系统的上手使用难度。员工无需在多个系统中切换，通过轻流一个平台就能完成各项工作，提高了工作效率，也提升了员工对系统的使用积极性。
3. 解决长尾问题
企业业务管理中的长尾问题多，系统兼容大量冗余逻辑。轻流的 AI 作为一个“数字化员工”，通过“智能调度”解决大量的长尾问题。减少长尾逻辑的开发量，使企业能够更专注于核心业务。轻流的灵活性和可定制性，能够快速响应企业的个性化业务需求，提供针对性的解决方案。
4. 优化成本控制
轻流可以结合智能备件管理系统的功能，帮助企业精准预测备件库存需求。通过对设备维修历史数据和库存数据的分析，合理控制备件库存水平，减少备件积压浪费现象，降低仓储成本。某机械制造企业应用轻流相关功能后，年节省仓储成本数十万元，有效提高了资金使用效率。
5. 强化设备管理
在设备管理方面，轻流支持企业定制标准化巡检模板，设置丰富条件分支逻辑。设备参数超出正常范围时，系统自动触发报修流程，实现智能化巡检。某电力企业采用轻流的标准化巡检模式后，设备漏检率降低 70%，有效提升了设备运行稳定性与可靠性。同时，轻流还可以在设备采购、维护等环节提供风险评估和管理功能，保障企业安全生产。
轻流通过以上流程，高效、直观地解决了企业使用人工智能面临的数据治理、系统使用、长尾问题处理、成本控制和设备管理等痛点，为企业的人工智能应用提供了有力支持。
企业在使用人工智能时面临着数据治理、系统使用、长尾问题处理、成本控制和设备管理等核心痛点。这些痛点严重影响了企业人工智能应用的效果和业务发展。轻流平台凭借其强大的功能和高效的解决方案，能够有效解决这些痛点，帮助企业在人工智能时代实现数字化转型和可持续发展。
引用文章： [1] DeepSeek很好，不意味着你的公司能用好！自查这3个问题你的企业存在吗？ https://mp.weixin.qq.com/s/VvkofupnlJbuA6nxO5XRzg [2] 生产设备管理：一全、二实、三预、四驱、五联 https://mp.weixin.qq.com/s/slh_SRaDdwl07yYTLHcPUg [3] 设备管理的“3578”：3大纪律、5大工具、7大手法、8大注意事项 https://mp.weixin.qq.com/s/xwPb3QzOmf3a_loxFnfSOg [4] 生产设备管理：一全、二实、三预、四驱、五联 https://mp.weixin.qq.com/s/slh_SRaDdwl07yYTLHcPUg [5] 货品分类、库存盘点、扫码出入库、数据看板；仓储全流程管理怎么做？ https://mp.weixin.qq.com/s/ZWBL2jxdNDRejwfHumD5Tw