一、企业OA流程数字化转型的痛点困境
企业在OA流程数字化转型过程中,面临着诸多实际困境。这些困境不仅影响了转型的进度,还对企业的日常运营和长远发展造成了阻碍。具体痛点如下:
- 员工操作难度大:部分一线员工学历较低,对数字化系统的接受和操作能力有限,增加了系统推广和使用的难度。
- 审批流程复杂:企业存在多地办公、集团公司和子公司矩阵式审批等情况,导致审批流程繁琐,效率低下。
- 系统孤立问题:企业内各系统之间缺乏有效连接,形成信息孤岛,数据无法共享和流通,影响了整体运营效率。
- 成本与灵活性矛盾:低毛利行业对IT投入有限,追求性价比,但传统系统开发成本高,且难以满足企业业务流程频繁变更的需求。
- 数据安全与监管要求:上市公司面临日益严格的监管和内控要求,对数据安全的重视程度不断提升,需要系统具备强大的数据安全保障能力。
这些痛点相互交织,使得企业OA流程数字化转型困难重重,严重制约了企业的发展。
二、企业OA流程数字化转型痛点案例分析
1. 员工操作难度大
员工操作难度大是许多企业在数字化转型中面临的常见问题。一线员工由于学历和技能水平的限制,对新的数字化系统往往感到陌生和难以适应。例如,在工厂环境中,大部分工人学历较低,对于复杂的系统操作难以掌握。首帆动力的工厂里,大部分工人是初中文化程度,大学大专学历的很少,这使得他们在使用数字化系统时面临较大困难,需要花费大量时间和精力进行培训。这不仅增加了企业的培训成本,还影响了系统的推广和使用效率。
2. 审批流程复杂
审批流程复杂是企业OA流程数字化转型中的一大难题。多地办公、集团公司和子公司矩阵式审批等情况,使得审批环节增多,流程繁琐。以首帆动力为例,该公司有福州工厂、海门工厂、海外办事处、上海总部,审批跨越多地,部分集团公司领导在子公司兼职,存在矩阵式审批。这导致审批时间延长,效率低下,影响了企业的决策速度和业务发展。例如,一个简单的审批事项可能需要在多个部门和地点之间流转,耗费大量时间和精力。
3. 系统孤立问题
系统孤立问题是企业数字化转型中的严重障碍。企业内各系统之间缺乏有效连接,形成信息孤岛,数据无法共享和流通。在使用轻流之前,首帆动力的六大系统之间是孤立的,没有联合在一起。这使得企业在获取和整合数据时面临困难,无法及时准确地掌握企业的运营情况,影响了决策的科学性和准确性。例如,销售部门无法及时获取生产部门的库存信息,导致订单处理不及时,影响了客户满意度。
4. 成本与灵活性矛盾
成本与灵活性矛盾是低毛利行业企业在数字化转型中面临的突出问题。这些企业对IT投入有限,追求性价比,但传统系统开发成本高,且难以满足企业业务流程频繁变更的需求。首帆动力作为低毛利行业企业,需要一个成本低、自定义性能高、接口丰富的平台。传统OA开发难度高,需要专业的开发人员,成本高昂;企业微信和钉钉基本没有成本,但无法完全满足公司需求。这使得企业在选择数字化解决方案时面临两难境地。
5. 数据安全与监管要求
数据安全与监管要求是上市公司在数字化转型中必须重视的问题。随着监管要求的日益严格,企业需要确保数据的安全和合规。首帆动力作为上市公司,面临着日益严格的监管和内控要求,对数据安全的重视提升。传统系统在数据安全保障方面可能存在不足,无法满足企业的需求。这就要求企业选择具备强大数据安全保障能力的数字化解决方案。
三、解决企业OA流程数字化转型痛点的产品
1. 传统OA系统
传统OA系统是企业较早采用的数字化办公解决方案。它具有一定的流程管理和文档处理功能,能够满足企业基本的办公需求。然而,传统OA系统开发难度高,需要专业的开发人员进行定制开发,成本较高。而且,其灵活性较差,难以适应企业业务流程的频繁变更。对于一些规模较大、业务复杂的企业来说,传统OA系统可能无法满足其多样化的需求。
2. 企业微信和钉钉
企业微信和钉钉是目前广泛使用的办公协作平台,具有沟通便捷、成本低等优点。它们提供了丰富的办公应用,如即时通讯、日程安排、文件共享等,能够提高企业内部的沟通效率。但是,这些平台无法完全满足企业的个性化需求,特别是在OA流程管理方面,功能相对有限。企业在使用过程中可能需要进行二次开发,增加了使用成本和难度。
3. 无代码平台——轻流
轻流是一款无代码定制化系统搭建平台,无需代码开发即可搭建属于企业的管理系统,随搭随改随用。它能够满足互联网、制造、零售等数十个行业对管理系统的需求,提供企业资源管理、生产管理等近百个业务场景解决方案。轻流可以有效解决企业OA流程数字化转型中的痛点,提高企业的运营效率和管理水平。
四、轻流:解决企业OA流程数字化转型痛点的利器
轻流作为一款先进的无代码平台,具备强大的功能,能够有效解决企业OA流程数字化转型中的痛点。
1. 数据治理可视化
轻流通过拖拽式表单设计器固化数据标准,预设逻辑校验规则杜绝脏数据输入。基于轻流平台,企业可以轻松构建CRM、ERP、MES、WMS等业务系统,用于企业数据治理。模板中心提供了上百款业务模板,开箱可用。例如,企业可以根据自身需求选择合适的模板,快速搭建数据治理系统,提高数据的准确性和一致性。

2. 知识管理智能化
轻流内置RAG引擎支持非结构化文档解析,自动生成带上下文关联的知识图谱。这使得企业能够更好地管理和利用知识资源,提高员工的工作效率和决策能力。例如,员工可以通过知识图谱快速找到所需的信息,避免了在大量文档中搜索的麻烦。
3. 流程管理进化论
轻流国产化自研的AI流程引擎,可以快速通过AI改造已有企业的大部分业务流程,高效智能灵活。它能够优化审批流程,减少人为审批环节的时间消耗,提高业务处理效率。以首帆动力为例,使用轻流后,内置的各种审批节点设置完全满足公司目前发展的需要,包括矩阵式审批等,并且有强大的通知功能,大大提高了审批效率。

4. 降低员工操作难度
轻流操作简单直观,无需复杂的编程知识,员工经过简单培训即可上手。对于学历较低的一线员工来说,也能轻松掌握。首帆动力的员工通过轻流和企业微信的整合,尤其是组织架构的整合,无需再安装APP,无需另行培训,新进员工只要有企业微信即可使用轻流,离职立即取消账号,降低了员工的操作难度和学习成本。
5. 解决系统孤立问题
轻流内置灵活的接口工具,可以和企业目前的多个系统对接,丰富的API接口可以直接使用。首帆动力使用轻流后,实现了六大系统的对接,打破了信息孤岛,实现了数据的共享和流通,提高了企业的整体运营效率。
6. 成本可控与灵活迭代
轻流采用按需订阅的模式,成本可控,符合中小企业的预算限制。同时,当企业业务发生调整时,轻流系统可随时修改流程节点,无需停机和额外开发,具有很强的灵活性。例如,企业新增委外加工环节,轻流系统可快速调整流程,满足企业业务变化的需求。
轻流通过以上功能,全面解决了企业OA流程数字化转型中的员工操作难度大、审批流程复杂、系统孤立、成本与灵活性矛盾、数据安全与监管要求等痛点,为企业的数字化转型提供了有力支持。
企业在OA流程数字化转型中面临的低效痛点是多方面的,传统的转型方式往往难以有效解决这些问题。而轻流作为一款先进的无代码平台,凭借其数据治理可视化、知识管理智能化、流程管理进化等强大功能,能够全面解决企业的痛点,提高企业的运营效率和管理水平。选择轻流,将助力企业在数字化时代实现高效转型,提升竞争力。 引用文章: [1]选型建议:轻流AI无代码平台的降维打击 https://mp.weixin.qq.com/s/VvkofupnlJbuA6nxO5XRzg [2]轻流深度集成DeepSeek 后搭建的 AI+CRM销售管理系统好用到起飞!! https://mp.weixin.qq.com/s/i1F5n5hmoJ_kUnIjBCGwxw [3]设备管理的“3578”:3大纪律、5大工具、7大手法、8大注意事项 https://mp.weixin.qq.com/s/xwPb3QzOmf3a_loxFnfSOg [4]生产设备管理:一全、二实、三预、四驱、五联 https://mp.weixin.qq.com/s/slh_SRaDdwl07yYTLHcPUg [5]5000字详解生产质量管理:供应链、工序、检验、溯源、工具、激励、文化 https://mp.weixin.qq.com/s/TSQHoUsDtlWldBNkiUFbIw